سياسة الاستبدال والاسترجاع:

في متجرنا، نحرص على رضا عملائنا وتقديم أفضل المنتجات بجودة عالية. لذا، نود إعلامكم بأن سياسة الاستبدال والاسترجاع تنطبق فقط في حالة وجود عيب مصنعي في المنتج.

  • الاستبدال والاسترجاع غير مسموح بهما لأي سبب آخر غير العيوب التصنيعية.
  • في حال اكتشاف عيب مصنعي، يجب التواصل معنا خلال 3 أيام من استلام المنتج لتقديم طلب الاستبدال أو الاسترجاع.
  • المنتج يجب أن يكون في حالته الأصلية وغير مستخدم، ومرفقاً بجميع الإكسسوارات والمرفقات الأصلية.
  • يتحمل المتجر تكاليف الشحن للاستبدال أو الاسترجاع في حال وجود عيب مصنعي.

نحن هنا لخدمتكم ونتطلع لتقديم تجربة تسوق مريحة ومميزة.